退费难成顽疾 教育培训维权困局如何破？

据悉，型号为JLYJ02HSW的“佳佰”智能晾衣机被召回，若产品安装或日常维护过程中手指穿过主机面板上的缝隙接触到内部风扇时，存在触电风险。

无锡走着瞧科技有限公司在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，通过“直播带货”等方式，销售“贵州黔行走着瞧6天5晚”等包价旅游产品。

经检验，发现16家企业生产的17款产品不合格，不合格发现率为15.79%。不合格项目主要有热负荷偏差、干烟气中CO浓度、无风状态烟气中CO含量等项目。

退费难成顽疾 教育培训维权困局如何破？

近日，国家市场监管总局价监竞争局有关负责人介绍，2021年，市场监管总局积极配合教育行政部门，加大执法力度，对学而思、作业帮等15家校外培训机构进行重点检查，并对上述企业的虚假宣传行为和价格欺诈行为予以顶格处罚。

调查发现，考证培训机构交费容易退费难并不是个例，仅在黑猫投诉平台，考证相关投诉量就超过6200条，健康管理师相关投诉量超过1万条。而作为200年成立的在线教育机构，环球网校相关投诉在黑猫投诉平台超过了1200条。

近日，上海市市场监管局公布2022年第一批虚假违法广告典型案例，上海南洋昂立教育培训有限公司通过在广告中虚构原价的手段吸引消费者，对消费者购买行为造成实质性影响，严重扰乱了市场正常经营和教育管理秩序，损害了消费者权益。

服务引民愤 互联网家装治得了装修头痛?

来自重庆的刘女士多次投诉美丽屋，据其描述，在1月7日退租当天，美丽屋经纪人指出要等15个工作日才能走完退款流程。刘女士再三向其确认，对方承诺月底之前能退房租，结果1日其依旧未收到退款。类似投诉在微博等平台比比皆是。

爱空间的基础报价最贵，但依然不是最终价格。在套餐报价基础上，还需增加新建墙体、搬运材料、管表变更、台下盆、改下水等费用，再加上设计费、管理费和.41%税金，总报价为元，比基础套餐价多出7900元，价格增加比率为6.22%。

有不少企业、装修行业从业者在各类平台、短视频媒体发布着各种装修经验分享和攻略。百安居也在此却引来不少质疑，家居装修的纠纷层出不穷，网上充斥着关于百安居的负面评论，让不少潜在消费者难以“安心”将房屋装修交给企业。

套路防不胜防 如何终结招聘网站乱象？

记者在中国裁判文书网搜索到，在近年里的60起涉及58同城、赶集网发布虚假招聘信息的案例中，248名被告人在平台发布虚假招聘信息进行活动；超过5500名受害人受骗，其金额近亿元；甚至有人落入窝点、集团，陷入招聘的重重陷阱。

58同城方面表示，一直以来，公司高度重视信息审核，不断加强平台方对企业入驻的资质审核，确保企业合法注册，保障用户得到真实有效的招聘信息。58同城也将充分配合警方等相关部门，坚决与任何违法犯罪行为斗争到底，坚决保障和维护用户权益，捍卫正义。

“盲盒招聘”真的是皆大欢喜的好事吗？一些招聘方负责人声称，“盲盒岗位”是为想要加入该公司但不知道自己适合什么岗位的求职者打造的，公司人力资源部门会根据求职者的学历、专业、经验等匹配岗位，替求职者发掘潜在未开放的机会。

乱象不止 直播带货良性发展在何方？

一审法院认为，涉案足球赛事节目作为著作权法意义上的类电影作品，应当加以保护。斗鱼公司作为网络服务提供者，其在提供服务的过程中亦未尽到相应的审核义务，存在过错，应承担相应的帮助侵权责任。

记者在各大直播间发现，“擦边酒”、勾兑酒、假酒出现在大部分直播间当中，价格下至1元上至100元出头，更有飞天茅台标价仅299元/瓶。但在产品的评价区，“假酒”“假货”等词十分显眼。超低价格买到的酒，到底是捡了便宜还是买到假酒被割了韭菜？

消费者吐槽的问题集中在产品质量、虚假宣传、价格误导、诱导场外交易、退换货、发货慢以及销售违禁商品等7方面。其中，涉及产品质量问题的占2.5%，虚假宣传的占1.64%，价格误导的占0.21%，诱导场外交易的占2.69%，退换货的占1.8%。

售后让人受伤 数码家电放心购买为何难?

其中，这11家企业涉及AO史密斯、威能、万家乐、樱花、云米、老板、方太、万和、华帝、美的、海尔等品牌。 调查结果主要存在容易造成一氧化碳中毒安全隐患、辅材使用五花八门、收费乱象丛生、安装工艺及专业水平参差不齐等问题。

本次抽查针对518家企业生产的545批次厨卫电器产品开展，涉及吸油烟机、厨房机械、电磁灶、电热水壶、电烤箱及烘烤器具、洗碗机、储水式电热水器等7种产品。其中，11批次产品涉嫌假冒、无证无照生产或未加贴有效能效标识。

测评结果显示，4款产品综合表现优秀，其中福袋暖手宝获得5星。在标识说明方面，6款样品标识规范完整，2款样品仅标明警示语，缺少产品名称、型号、额定容量、充电电压、使用说明等5项内容，可能给消费者选购和使用带来不便。

多方联动协同共治 营造安心消费环境