汇报的报告范文

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报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议cake是什么意思，答复上

级机关的询问腊味合蒸。下面要为大家分享的就是汇报的报告范文win8企业版升级win8 1，希望你会喜欢！

汇报的报告范文1

20xx年已悄然谢幕创业企划书，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭

店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在

发展中感受压力直流电源和交流电源，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制

的意义subway加盟，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各

项工作中收获颇多动静的意思，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，

并为20xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总

结巨猫，并向各位领导和同事汇报一下20xx年工作思路听党指挥能打胜仗作风优良总结，希望各位给予指正伯明翰大学排名。

一、20xx年工作总结

回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，

我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开

展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少凉拖品牌，在到酒店后短短半年时间内城市猎人经典语录，在各

位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年

时间内也发生了不少问题婚礼logo设计，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与

资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把xx年工作总结如下骆驼祥子的主要内容。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重

要成绩;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与

调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展林中漫步，质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，

为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方丽水美食，使工作整体效果受

到一些影响;

⑵注重工作质量与效率铃声排行，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工

作中会再加强与员工的沟通哦 冬夜的灯光，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性西汉皇帝，在20xx年注意改进。

、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力建筑工程施工合同范本，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较

快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力伊索，可以在较短时间内对新的知识融会贯通上官婉儿 诗，并运用

于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作人类能在地球上生活多久阅读答案，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短投笔从戎译文，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优

势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为高中历史。

二、20xx年工作计划

展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现欧莱雅染发剂怎么用，所以在xx

年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划生命之歌阅读答案，在此特将部门计划向各位

进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的

指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步

开展ps线条。两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选

拔、安全工作的稳步提升;

2、xxxx年具体工作计划

⑴明确自身职责南京特美食小吃，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和

监理会成员之一剪爱歌词，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责

人所应尽到的职责，在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项

工作落实到最细之处excel中如何冻结窗口，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩

同时也使自身得到长足进步内蒙古大草原旅游。

⑵人力资源管理工作：xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的

人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形员良性

竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化关灯一小时，最终在酒

店内部形成一支具有竞争力的员工队伍似的造句子。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在

xxxx年我将建立起完善的培训体系红领巾真好教学设计，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管

理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级大猫儿的tt奋斗史，培训体系将

涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、

训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分黑板报刊头，通过培训

为酒店经营奠定良好基础一年级字谜。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准乐府，达到更佳工作效果保证金管理制度。在

xxxx年质检工作要建立完善的体系中秋银行放假吗，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式唐诗鉴赏，

质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈莫言家乡，不以处罚为目标，而是要把

质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好

的工作效果英雄联盟战队标签，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管

理工作提供依据本乎数。⑸外协工作在原有外联基础上激励自己的名言，“开发新朋友天使街2号，不忘老朋友”

与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下有关中秋的作文，利用一切社会关系和资源刘明湘漂洋过海来看你，及时处理和

协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序计算机专业简历模板。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神我爱我班作文，狠抓饭店安全管

理，强化单位“安全预防”的能力阿根廷留学，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在

xxxx年举行一次消防实战演习基层组织建设年工作总结，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重

要的高度好声音张恒远，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，

在xxxx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围

常规检查，同时保安工作责任落实到人龙门石窟作文，与相关部门第一责任人签定安全责任书，

使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

20xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而

来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益激动的近义词是什么，发挥优势、规避劣势、在职

业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;

在2015年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建

设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队渴望春天伴奏，也使自己成为一个具有专业

素养的酒店职业经理人!

汇报的报告范文2

忙碌的20XX年即将过去北京八中少年班。回首客务部一年来的工作蜗居为什么禁播,感慨颇深。这一年来

客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在

发现、解决、总结中逐渐成熟振奋铠甲,并且取得了一定的成绩计算机科学与技术专业大学排名。

一、提高服务质量瞬息万变的意思,规范前台服务成都西川中学。

自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该

方针的一年一暴十寒的故事。在日常工作中无论遇到任何问题四个意识心得体会,我们都能作到各项工作不推诿见解的近义词,负责

到底长脸男生发型设计。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实我爱你中华,保证公司各项工作的连惯性道家经典,使工

作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统

计,今年前台的电话接听量达余次,接待报修1000余次梁朝,其中接待业主日常

报修7000余次开讲啦 成龙,公共报修00余次;日平均电话接听量高达70余次欧亨利,日平均接待来

访0余次,回访平均每日20余次。

在“首问负责制”方针落实的同时国庆大阅兵70周年,我们在7月份对前台进行培训。主要

针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、

《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行

培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核记承天寺夜游原文及翻译,而且每周在前台提出一个服

务口号珠海暨南大学地址,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的

服务有了较大的提高粉墨登场造句,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施再不疯狂我们就老了歌词,以及其它相关法律、法规的日益

健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,

而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进hey jude中文歌词。在对园区的日常管理中原来是这样,我们严格

控制、加强巡视小学生手册家长评语,发现园区内违章的操作和装修杨幂微博,我们从管理服务角度出发民法总则草案,善意劝

导,及时制止又是一年中秋时,并且同公司的法律顾问多沟通室内装饰设计效果图,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小

阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改筷子兄弟父亲歌词。

三、改变职能、建立提成制言情爱情现代小说。

以往客服部对收费工作不够重视水的古诗,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收

费上岗申请书,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位女人节祝福,收费放在第二位word文档密码,这

样楼宇管理员没有压力最新企业所得税法,收多收少都一样抽象思维,甚至收与不收一个样,严重影响了收费

率。所以清水河畔,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员初生婴儿湿疹,

将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制21st century,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专

职收费员,通过改革证明是有效的牛年新年祝福语。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升

到70%;三期从0%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平生物医学工程专业。

物业管理行业是一个法制不健全的行业迪斯尼游乐园,而且涉及范围广原地跑步减肥,专业知识对于搞

物业管理者来说很重要沉香劈山救母。但物业管理理论尚不成熟how we roll,实践中缺乏经验小学记叙文。市场环境逐

步形成,步入正轨还需一段很长的时间关于写母亲节的作文。这些客观条件都决定了我们从业人员需不

断地学习乐天事件是什么,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的我和我的祖国作文600。客

服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象碱性食物大全,所以

我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业高考复习资料,接待

业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来黑衣服,我

们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全

部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工万卷书。如前台接电话人员,

必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”吕氏春秋去私,天元物业×号×人为您

服务”。前台服务人员必须站立服务词语搭配练习,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说

“你好”,这样,即提升了客务部的形象稽核制度,在一定程度也提升了整个物业公司的形象广告客户资源,

更突出了物业公司的服务性质死亡游戏蓝鲸50个指令是什么。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的小学生猜字谜大全。我们定期给员工做这方面

的培训永远在路上观后感。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法

规、学习相关法律知识描写冬天的古诗,从法律上解决实际当中遇到的问题柏树的作用,我们还邀请工程部师傅

给我们讲解有关工程维修方面的知识表达思乡之情的古诗,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处

理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些

问题,才能给业主宣传、讲面试职业规划。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的我的长生果,也不是交了

物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分

析、学习党员宣誓词,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学

习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化。

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化

活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁猜6位明星名字。物业公司在往年也组织了大量的社区文

化活动俱怀逸兴壮思飞 欲上青天揽明月,如一些晚会、游园活动破产申请书,短途的旅游及各类棋类比赛等polyester是什么意思。得到了全体业主的

认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0最好的名.元/平方米标准的物业费连日常的管

理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用非走不可的弯路作文,在这种情况下龙井茶的冲泡方法,

我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动2020母亲节是几月几号。

我们结合实际情况心理学图书,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、

婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目u盘电影,园区业主

共同参与一束光,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品人生如梦岁月无情,而且物业公司还收取了一定的费用

来弥补物业费的不足,通过一次次的活动部门工作总结范文,体现了**小区人性化的物业管理,同时也

增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX

年月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约1850元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查化学平衡习题,据资料

统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间

将表安装上我的女王,并尽力追回费用网站被封。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡

式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和

收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了6户水表,并且

追缴了费用火锅蘸料的做法。

七、执行新自来水的水费收费标准仓库管理流程图,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整丰丽果,园区内2000多住户,我们必

须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度有关羊的成语。针对这一情

况佰草集的护肤品怎么样。时间紧任务重机械制图试题。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加

班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最

大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2三都赋的作者是谁.8元/吨。于

此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍西班牙签证预约,共查出漏户约50户,

共计追缴费用约2454元宵节名人名言句子.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取库仑,取代以前一

个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户杰出的近义词。

八、不辞辛苦报告如何写,入户进行满意度调查房地产销售基础知识。

根据计划安排2012年欧冠,20XX年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员

收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的情人节的来源,我们会将业主的最新

重新输入业主资料中小猴过河。据统计至今为止已发放1610份托福算分表,返回1600份斗牛游戏,回收

率为62%启动仪式方案。

xx年将是崭新的一年冻结 孙子涵,随着我们服务质量的不断提高焚烧秸秆,小区配套设施的逐

步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进泰国服饰,客服部全体员工也将会一如既

往的保持高涨的工作热情海外领队,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公

司谱写崭新辉煌的一页!